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速い消耗品のネットのマーケティングの革新

2010/12/16 16:31:00 73

速い消耗品のネットのマーケティングの難題の解決の策

ネットのマーケティングは速い消耗品の業界でとっくに耳にしています。多くの企業が次々とネットに触れるのが例証です。しかし、本当に遊ぶことができる企業は少ないです。ネットマーケティングどんな目に遭っていますか難しい問題?解読の策どこですか


3 Gネットワークの普及、インターネット利用者の数の急騰と各種の社会化ネットメディアの出現は、企業とネットマーケティングの縁結びを加速している。急速な消費財業界では、主に15?29歳の年齢層に集中しており、これはインターネットの「深さユーザー」と合致しています。2009年には、インターネットを利用した急速な消費財業界が新たなマーケティング手段を模索していますが、本当の感覚を見いだす企業は少ないです。


 ネットマーケティングの現状


実際には、ファーストブランドのネットマーケティングの台頭はインターネットの発展段階と関係があります。2006年コカコーラはテンセントと協力して、テンセント5.2億の登録ユーザーと2.1億のアクティブアカウントを借りて、2000万人に達して同時にオンライン人数のネットコミュニティに達して、コカコーラはブランドをターゲット消費者の心の中に深く植えます。


2006-2008年の急速な消耗品のネットマーケティングは噴出が現れて、全体の規模は2倍近く成長して、ネット広告の規模は急激に上昇して、外資大手を始めとする企業は猛烈な攻撃を始めました。艾瑞諮詢データによると、中国のネット広告の規模は2009年の伸びが鈍化している。多くの企業がネット広告が思ったほど有効ではないことを発見したため、ネットマーケティングもハード広告だけで牽引するべきではない。


  ネットマーケティングの難題


インターネット時代には、快速消費財企業のマーケティング思考は徹底的に変えなければならず、マーケティングモデルは再統合と計画が必要である。


一、消費者はどこにいますか?


耐用品よりユーザーの口コミを重視するのと違って、消費者は快速消費品を選ぶ時、娯楽と体験にもっと重点を置いています。ジュースや歯磨き粉を買うと、携帯電話や炊飯器を買うのとは明らかに違っています。オフィスのホワイトカラーが昼食後、退屈しながら、いくつかの石鹸ドラマを見てみると、伝統的なドラマ番組の時間が長すぎて、昼休みには見きれないので、動画サイトをぶらぶら見ていたら、「ヒップホップ四重奏」というネットドラマを見て、10分足らずで、しかも内容が楽で面白いことが分かりました。劇中の人物は自分の仕事状態と共鳴して、劇中に埋め込まれた「康師傅緑茶」が好きになりました。康师植入の「ヒップホップ四重奏」は平均500万人の人がクリックし、一部のドラマよりも视聴率が高く、同ドラマのヒット期间には10%の売り上げが伸びた。だから、ネットマーケティングをする前に、ファーストブランドはまずターゲット消費グループのネット行動を分析しなければなりません。ターゲットを絞って、消費者は面白いネット活動に接触したからかもしれません。或いはゲームをする時に植え付けられたブランドを見て、消費の意欲に触発しました。もしガムを販売する企業が老人フォーラムに招待状を出したら、これは明らかに自分の目標消費者に接触できません。


消費者は何が好きですか?


消費者がどこにいるかを知ると、消費者はネットユーザーが何をするのが好きかを理解しなければならない。


コカ・コーラはかつて「オンラインバンケット飞轮海」のイベントを企画しました。イベントに参加したネットユーザーは自分のプリクラ写真をアップロードできます。簡単な画像処理ツールを通じて、自分の顔の表情を自由に調整できます。このようなマーケティング手法はファンの好みの方式を利用して創意を作り出し、無音の中でブランドを植え付けてより人間的になり、更に人々の心に深く入る。これはインターネットマーケティングのもう一つの重要な原則であるインタラクティブ(Interactive)、以前のMarycaのオンラインDIY化粧、多くのアイスクリームの企画したネットユーザーの歌コンテストなどが好きで、すべて消費者の成功に対する“攻略心”の体現です。


三、どうやって世論の方向をコントロールしますか?


速消品企業はインターネット上の風草活動をタイムリーに把握しなければならない。三鹿の崩壊は、最初からネット上のクレームの書き込みによるもので、急速に事件が拡大し、「メラミンから腎臓結石に至る」というニュースがネットメディアを通じて大江南北に伝わり、最終的には収拾がつかなくなり、企業ブランドイメージが全滅しました。この2つのケースからもわかるように、速品企業はネット上の言論に対して迅速に反応しなければならず、肯定的な情報はブログ、微博などを通じて伝播を拡大し、マイナスのニュースに対しては直ちに処理し、萌芽状態で消滅しなければならない。世論は誘導されることができるので、2008年粉ミルク業界の大地震の後で、多くの企業はネットの広報部を創立して、いくつか企業はまたネットの広報会社を招いて、目的は事があって適時に反応して、正確に処理することをやり遂げるのです。これはインターネットマーケティングの第三の原則である。


四、個性的なニーズを満たすにはどうすればいいですか?


個人化の需要は必然の成り行きで、消費者は自発的に要求を出すことができて、未来の10年C 2 Bの電子商取引のモードは急速に上昇することができます。マールキャンデーは数年前から効果的な試みを行いました。通常価格の5倍以上を使いたいなら、消費者はM&Mチョコレートに自分の名前や他のスローガンを印刷できます。価格は高くないですが、お客さんは疲れないです。マール氏はこの業務を始めて数週間後に生産ラインを2つ拡大しました。バレンタインデーに、恋人がM&Mチョコレートを開けたら、「××ですが、結婚してくれますか?」と書かれています。どのようなサプライズがありますか?個性化自体は究極の顧客体験です。インターネットはカスタマイズマーケティングのための便利なプラットフォームを敷いています。国内にはすでにいくつかのオーダーメイドチョコレートのお店があります。ネットショップを通じて注文を取っても、潤いがある生存ができます。これはインターネットマーケティングのもう一つの重要な要素である個性化です。現在、中小企業は大規模な「カスタマイズ」に足を踏み入れる十分な能力を持っていません。これはアイデアだけではなく、情報化プラットフォーム、物流倉庫、生産プロセスなどのシステムの整備が必要です。{pageubreak}


  ネットマーケティング戦略


サーチエンジン最適化


仮に主婦が自分の顔の皮膚が乾燥していることを発見したら、ネットで自分に潤い型のマスクを買いたいです。彼女は検索エンジンに「マスク、潤い」を入力すると、マスクに関する3つの情報を得ます。一つはマスクを売るネットショップのリンク、もう一つはマスクのブランド或いは商品紹介と評論、三つはマスクを使う美容知識と技術についてです。明らかに第二の情報が彼女の消費意欲を最も刺激することができます。ブランド、価格とネットユーザーのコメントを比較して、彼女は購買の決定を下した。実体の店やネットの店で買うのに関わらず、「どのブランドが私に似合いますか?」という二つの問題と「他のユーザーの使用心得はどうですか?」だから、快速消財企業は必ず自分のブランド、製品名または特性及びネットのレビューを検索エンジン検索の原則に符合させ、キーワードを購入して設定することによって、企業の関連情報を検索結果の中で順位を上位にして、より高い注目度を獲得します。


ネットコミュニティのマーケティング


強大なユーザーの基礎があるので、テンセントは何をしても成功しやすいようです。楽しい農場以外に、テンセントはまたコミュニティゲームのQQレストランに行きました。レストランを背景にした模擬経営ゲームで、楽しい農場を効果的にリンクしています。つまり農場で栽培された野菜で飼っているアヒルはレストランで日常的に運営されています。仮にこの時、このゲームにクイックブランドが広告を埋め込み、経営成績上位千人のネットユーザーに無料の仮想飲料やビールを提供すると、ブランドの評判が急上昇すると信じられています。同様に、2009年5食粮液集団は500名の有名なブログ(ブログファンでもあります)を招待して新酒の国邑干红のレセプションに参加しました。その後、彼らのブログ空間を利用して、新製品の正面情報を大規模に伝播し、急速に世界中の五粮液に対する評論ブームを引き起こしました。コミュニティのマーケティングに必要なのは「潤物が細くて無声で、四両組の千斤」の効果です。創意を実行して着地することができれば、思いがけない効果があります。例えばコカコーラは「魔獣世界」の中で体力を回復できる不思議な魔水になります。


動画リスト


フランスのハイエンドのミネラルウォーターのブランド依雲(Evian)はかつてローラースケートの赤ちゃんのビデオを作って、たくさんの可愛い赤ちゃんがコンピュータの特技によって処理されました。そしてロックと高難度のローラースケートショーと結合して、全世界のネットユーザーに転載されました。偶然にも、かつて老いぼれた彼の乳はレモンティーのブランドイメージを確立するために、ビデオマーケティングに力を入れ始めました。ジャガイモネットと連携してお笑いの動画を作りました。そしてイベントのために「来るなら来てください」と名づけました。その後、多くのネットユーザーにビデオを募集して、ネットユーザーの参加と普及と投票を促して、最終的に高い関心を得ました。もう一つの化粧品ブランドのニベアもビデオマーケティングの受益者であり、「オタク変形記」の短編映画はニベアの男性シリーズ製品を完全に展示することができ、「オタク、イケメン」というキーワードはウィルスとして伝播されています。ネットのビデオは最も直観的なインターネットのメディアで、しかもその表現手法は千変万化して、創意は無限で、だから今多くのビデオのウェブサイトは非常に自分撮りの短編映画を重視して、多くの速い消耗品の企業のインプラントのマーケティングがすべて非凡な効果を得たためです。


マイクロブログのマーケティング


2010年の初めから、微博は大人気です。これは新浪が有名人の資源を利用して、トイレに爆発した新興メディアです。このメディアの潜在力は無限であるというのは、インスタント通信(IM)ソフト、ネットコミュニティサークル(SNS)、位置に基づくサービスとニュース配信の特性を備えています。遊離しているように見える情報のかけらを統合して、ある人に非常に価値のあるものになります。お客さんが話しています。靴を売って「世間話」にすると楽です。未来において、マイクロブログは開放的なAPIを利用してアプリケーションシステムを確立し、広告主がビジネスニュースを発表することができます。また、自分でビジネステーマを作ることもできます。マイクロブログは巨大な生態システムに変化し、電子商取引の将来において重要な役割を果たします。


ネットマーケティングは諸刃の剣で、木が大きいので風を引く。ネスレはかつてFacebookで抗議され、グリーンピースの組織に環境保護のない帽子をかぶせられました。その原因はネストがKit-Katチョコレートを作る時にパームオイルを使うためです。パームオイルを作ると乱伐したり、温室効果ガスの排出を増やしたり、ゴリラの生存を害するなどの「不環境」な行為があります。グリーンピースはYouTubeで動画を公開しています。快速消費財企業にとって、製品を「快销」にするには、消費者のネット行為を深く研究し、各種の社会化メディアとインターネットツールを十分に利用して、世論の方向を把握してこそ、業界の中で才能が抜きん出てきます。

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